Геосервисы для бизнеса: карты и локальная репутация
Управляем репутацией бренда на картах и локальных площадках: отзывы, рейтинги, карточки филиалов, фото, тональность и локальные проблемы — с отчётами по каждой локации.
Для кого услуга
- Филиальные сети с десятками и сотнями точек
- Ритейл, QSR, услуги с локальным спросом
- Бренды, которым важна актуальность карточек и фото
Какие задачи решает
- Разные рейтинги и качество ответов по филиалам
- Неактуальные карточки и фото
- Локальный негатив без системной обработки
Что входит
Что входит в работу
Управление карточками филиалов
Ответы на отзывы на картах
Работа с фото пользователей и бренда
Контроль рейтинга и тональности по локациям
Отчёты по филиалам
Как мы работаем
Как устроен процесс
01
Аудит локаций
Собираем все карточки, рейтинги, отзывы и фото по филиалам.
02
Актуализация
Приводим карточки и фото в порядок.
03
Операционная работа
Отвечаем, работаем с фото и локальным негативом.
04
Отчёты по локациям
Показываем рейтинг и риски по каждому филиалу.
Каналы и площадки
Яндекс Карты2ГИСGoogle Maps
Аналитика и отчётность
- Рейтинг по локациям
- Тональность
- Локальные проблемы
- Филиалы риска
Что получает клиент
- Управляемая локальная репутация
- Актуальные карточки и фото
- Отчёты по филиальной сети
Связанные услуги
Работа с отзывамиСистемная обработка отзывов: мониторинг, ответы, классификация, обжалование некорректного контента и отчётность.Ответы на отзывыОтвечаем на отзывы по Tone of Voice, регламентам и SLA — быстро, точно и в едином стиле на всех площадках.Управление репутациейКомплексное управление тем, как бренд выглядит в цифровой среде: отзывы, соцсети, геосервисы, сторы и выдача.
FAQ
Частые вопросы
Через быстрые ответы, актуальные карточки, фото, стимулирование обратной связи у довольных клиентов и обжалование некорректных отзывов. Без накрутки.
Готовы навести порядок в репутации бренда?
Покажем, как устроена ваша репутационная система сейчас, и предложим план работы.